[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"job-489509":3},{"id":4,"title":5,"slug":6,"description":7,"company":8,"addresses":13,"workfields":15,"education":28,"employment":31,"salary":34,"answer_form_iframe_url":35,"share_links":36,"open_graph_tags":41,"meta_tags":45},489509,"Špecialista podpory zákazníkov – reklamačné oddelenie (ž/m)","specialista-podpory-zakaznikov-reklamacne-oddelenie-z-m","\u003Cp>Práca v našom Back Office oddelení už dávno nie je len o administratíve či rutine. Sme dôležitou súčasťou tímu, ktorý každý deň podporuje zákazníkov aj interných kolegov. \u003Cspan>Našou prácou priamo prispievame k budovaniu pozitívnej zákazníckej skúsenosti a k celkovému úspechu spoločnosti.\u003C/span>\u003C/p>\u003Cp>Spoločne tvoríme tím profesionálov, ktorí sa navzájom podporujú, zdieľajú skúsenosti a posúvajú veci dopredu. Našim cieľom je prinášať spoľahlivé riešenia, budovať dobré vzťahy so zákazníkmi a vytvárať prostredie, v ktorom sa každý môže rozvíjať.\u003C/p>\u003Cp>Staň sa súčasťou tímu dobre naladených ľudí, s ktorými sa určite nebudeš nudiť – a pomôž nám túto víziu napĺňať.\u003C/p>\u003Ch2>\u003Cstrong>Čo bude tvojou úlohou:\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>Aktívne komunikovať s externými zákazníkmi a\u003Cspan> poskytovanie profesionálnej podpory\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>Podporovať interných zákazníkov a predajné tímy s cieľom dosiahnuť vysokú spokojnosť zákazníkov\u003C/li>\u003Cli>Riešiť rôznorodé úlohy a agendy v rámci svojej oblasti pôsobenia\u003C/li>\u003Cli>Navrhovať optimalizácie procesov a podieľať sa na zefektívňovaní práce tímu\u003C/li>\u003Cli>Samostatne riešiť definované úlohy alebo spolupracovať s kolegami na spoločných zadaniach\u003C/li>\u003Cli>Konzultovať výstupy svojej práce s nadriadeným a \u003Cspan>aktívna účasť na hľadaní efektívnych riešení\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>Podieľať sa na lokálnych alebo medzinárodných projektoch a pracovných skupinách\u003C/li>\u003Cli>V prípade potreby koordinovať menší tím špecialistov\u003C/li>\u003Cli>Budovať dobré vzťahy so zákazníkmi aj internými partnermi\u003Cp>\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>\u003Cstrong>Čo od Teba očakávame:\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>Príjemné vystupovanie a výborné komunikačné zručnosti\u003C/li>\u003Cli>Proaktívny a zodpovedný prístup k práci\u003C/li>\u003Cli>Zákaznícku orientáciu a schopnosť budovať \u003Cspan>kvalitné\u003C/span> vzťahy\u003C/li>\u003Cli>Schopnosť samostatne organizovať prácu a efektívne určovať priority\u003C/li>\u003Cli>Ochotu hľadať riešenia a \u003Cspan>prichádzať s návrhmi na zlepšenie procesov\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>Analytické a logické myslenie\u003C/li>\u003Cli>Flexibilitu a schopnosť spolupracovať v tíme\u003C/li>\u003Cli>Schopnosť zvládať rôznorodé úlohy a meniace sa priority\u003C/li>\u003Cli>Ochotu učiť sa nové veci a \u003Cspan>neustále\u003C/span> rozvíjať sa\u003C/li>\u003Cli>Užívateľskú znalosť MS Office\u003C/li>\u003Cli>Výhodou je skúsenosť s CRM systémami\u003C/li>\u003Cli>Výhodou je skúsenosť s koordináciou menšieho tímu alebo projektov\u003Cp>\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Neboj sa – všetko potrebné Ťa naučíme. Počas zaškoľovania Ti budú k dispozícii skúsení kolegovia, ktorí Ti pomôžu zorientovať sa v procesoch, systémoch aj každodennej agende.\u003C/p>\u003Cp>&nbsp;Ak hľadáš prácu, kde môžeš komunikovať, rozvíjať sa a byť súčasťou tímu, ktorý si navzájom pomáha, radi Ťa spoznáme.\u003C/p>\u003Ch2>\u003Cstrong>Čo ponúkame:\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Stabilnú prácu\u003C/strong>&nbsp;v dynamickom a stále sa rozvíjajúcom tíme s priateľskou atmosférou a motivujúcim ohodnotením\u003Cspan>​\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Smartphone:\u003C/strong>&nbsp;Vyber&nbsp;si telefón a získaj&nbsp;naň&nbsp;\u003Cstrong>kompenzáciu každé 3 roky až do 1050 €.\u003C/strong>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Zamestnanecký paušál:\u003C/strong> na súkromné či pracovné účely.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Bonusy a odmeny:\u003C/strong>&nbsp;Šikovnosť sa cení!\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Zamestnanecké súťaže: \u003C/strong>súťaže o rôzne ceny, napr. o zaujímavé dovolenky\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Cafeteria:\u003C/strong>&nbsp;Benefity v hodnote&nbsp;až&nbsp;\u003Cstrong>500&nbsp;€&nbsp;ročne&nbsp;\u003C/strong>– služby z oblasti športu a kultúry, príspevky na dopravu, dovolenku&nbsp;či&nbsp;jazykové kurzy\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Gastro karta/príspevok:\u003C/strong>&nbsp;Pochutnaj&nbsp;si na skvelom obede s príspevkom \u003Cstrong>7&nbsp;€&nbsp;\u003C/strong>na každý pracovný deň.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Flexibilná pracovná doba:\u003C/strong>&nbsp;Prispôsob&nbsp;si prácu svojim potrebám&nbsp;vďaka tomu, že pracujeme vo viac zmenných prevádzkach s možnosťou využitia flexi časov, v prípade záujmu s využitím aj možnosti home-office 40%\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Telekom zľavy:\u003C/strong>&nbsp;Využi&nbsp;znížené ceny&nbsp;našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Zľavy u partnerov:\u003C/strong>&nbsp;Uži&nbsp;si zľavy&nbsp;na nákup produktov a služieb u našich partnerov.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Akciový program Shares2You:&nbsp;Staň&nbsp;sa akcionárom&nbsp;skupiny Deutsche Telekom\u003C/strong>&nbsp;a čerpaj&nbsp;výhody s tým spojené.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Dovolenka a oddych\u003C/strong>: Relaxuj&nbsp;so 5\u003Cstrong> \u003C/strong>dňami osobného voľna navyše.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>MultiSport:\u003C/strong>&nbsp;Športuj&nbsp;alebo relaxuj&nbsp;so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka&nbsp;zvýhodnenej karte MultiSport.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Zdravotná starostlivosť:\u003C/strong>&nbsp;Dbaj&nbsp;o svoje&nbsp;zdravie&nbsp;za zvýhodnenú cenu s&nbsp;nadštandardnou starostlivosťou&nbsp;v našom zmluvnom zariadení.\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://xn--ulekra-sta.sk\">\u003Cstrong>uLekára.sk\u003C/strong>\u003C/a>\u003Cstrong>: Využi&nbsp;bezplatnú online prevenciu&nbsp;a&nbsp;konzultáciu so špecialistami\u003C/strong>&nbsp;pre seba&nbsp;aj&nbsp;celú&nbsp;svoju&nbsp;rodinu.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Vzdelávanie a rozvoj:\u003C/strong>&nbsp;Rozšír&nbsp;svoje obzory s internou&nbsp;T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Možnosť osobného a kariérneho rozvoja\u003C/strong>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Rekreačný príspevok:\u003C/strong>&nbsp;Budeš&nbsp;s nami 2 roky?&nbsp;Príspevok na rekreáciu&nbsp;máš&nbsp;vo vrecku.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Dôchodkové sporenie:&nbsp;\u003C/strong>Priprav&nbsp;sa na jeseň života s&nbsp;príspevkom na poistenie&nbsp;už po prvých 3 mesiacoch u nás.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>\u003Cstrong>Každý je u nás vítaný&nbsp;\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cp>\u003Cstrong>Naši zamestnanci cítia, že majú u&nbsp;nás&nbsp;rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a&nbsp;kariérneho rozvoja,\u003C/strong>&nbsp;bez ohľadu na vek, pohlavie a&nbsp;gendrovú identitu, telesné a&nbsp;duševné schopnosti, národnosť, sociálny a&nbsp;etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a&nbsp;svetový názor. Z&nbsp;toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a&nbsp;\u003Cstrong>vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.\u003C/strong>\u003C/p>\u003Ch2>\u003Cstrong>Informácie o výberovom konaní\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cp>Zaujala ťa táto ponuka? Do&nbsp;výberu sa môžeš prihlásiť kliknutím na&nbsp;„Mám záujem“ a&nbsp;vyplniť formulár.\u003C/p>\u003Cp>Budeme radi, ak nám napíšeš aj pár riadkov o&nbsp;tom, čo ťa na&nbsp;tejto pozícii zaujalo :)\u003C/p>",{"id":9,"name":10,"logo":11,"about":12},5471,"Slovak Telekom, a.s.","https://app.recruitis.io/file/ffbf1a08d172bfe35879d330ad120e5a","JSME JEDNIČKOU NA TRHU SE SILNOU POZICÍ ICT SPOLEČNOSTI.\u003Cbr />\nVoláte, píšete a brouzdáte s námi na internetu už od roku 1996. Začínali jsme jako Paegas a v roce 2002 jsme vstoupili na mezinárodní trh s názvem T-Mobile. Rostli jsme dál a v roce 2017 jsme se propojili se společností Slovak Telekom. Dnes je s námi 6 milionů zákazníků a díky nim jsme jedničkou na českém trhu. A děláme nejen mobilní, ale také fixní služby – nabízíme prostě kompletní ICT řešení.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n6.000.000 ZÁKAZNÍKŮ\u003Cbr />\n3.500 ZAMĚSTNANCŮ",[14],"Poštová 1, Žilina, SK",[16,19,22,25],{"id":17,"name":18},"25","Obchod a Prodej",{"id":20,"name":21},"33","Telekomunikace",{"id":23,"name":24},"42","Zákaznický servis",{"id":26,"name":27},"4202","Specialista podpory zákazníků",{"id":29,"name":30},3,"Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou",{"id":32,"name":33},0,"Práce na plný úvazek",null,"https://app.recruitis.io/answer/form/M6Dkr3mkwfAqMhfD7KteSi4G5PTl6CNW/cs?portal=1&csid=1013",{"facebook":37,"twitter":38,"linkedin":39,"email":40},"https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u={URL}","https://twitter.com/intent/tweet?url={URL}","https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url={URL}","mailto:?subject=Podívej se na pozici Špecialista podpory zákazníkov – reklamačné oddelenie (ž/m) - vypadá zajímavě!&body=Narazil(a) jsem na inzerát pro Špecialista podpory zákazníkov – reklamačné oddelenie (ž/m) a napadlo mě, že by tě to mohlo zajímat. Tady je odkaz: {URL}",{"twitter:card":42,"og:type":43,"og:title":5,"og:description":44,"og:image":11},"summary","website","Práca v našom Back Office oddelení už dávno nie je len o administratíve či rutine. Sme dôležitou súčasťou tímu, ktorý každý deň podporuje zákazníkov aj interných kolegov. Našou prácou priamo prispievame&#8230;",{"canonical":46},"https://pracavziline.sk/inzerat/489509-specialista-podpory-zakaznikov-reklamacne-oddelenie-z-m"]