Hľadáme skúseného a angažovaného manažéra, ktorý vie viesť tím, preberať zodpovednosť a zároveň hľadať riešenia, ktoré posúvajú veci dopredu. Očakávame človeka so silným zameraním na výsledok, ktorý dokáže samostatne pristupovať k riešeniu problémov, aktívne realizovať zmeny a podporovať neustále zlepšovanie.
Tvoj tím bude tvojím zrkadlom – ak budeš rásť ty, budú rásť aj tvoji ľudia.
Na tejto pozícii budeš v rámci regiónu riadiť aktivity v duchu lean manažmentu so zameraním na zriaďovanie služieb a odstraňovanie porúch pre našich zákazníkov v segmentoch B2C, B2B a Wholesale. Súčasťou tvojej zodpovednosti bude aj efektívne riadenie aktivít externých dodávateľov.
Naše očakávania
- samostatný a zodpovedný prístup k práci spojený s tvorivosťou,
- snaha zlepšovať procesy a pracovať rýchlejšie, efektívnejšie a kvalitnejšie,
- schopnosť hľadať riešenia a nové prístupy namiesto výhovoriek,
- orientácia na výsledok a schopnosť dotiahnuť veci do konca,
- prirodzená autorita, tímovosť a ochota rozvíjať ľudí.
Čomu sa budeš venovať
- vedeniu, motivácii a rozvoju členov tímu,
- nastavovaniu a plánovaniu tímových cieľov so zameraním na plnenie kľúčových ukazovateľov,
- sledovaniu výkonnosti tímu a koordinácii činností tak, aby fungoval čo najefektívnejšie,
- zlepšovaniu zákazníckej skúsenosti,
- identifikácii príležitostí na zjednodušenie procesov a návrhu konkrétnych opatrení,
- riadeniu tímu s dôrazom na dodržiavanie pracovno-právnych náležitostí,
- spolupráci s externými dodávateľmi a manažovaniu ich výkonu.
Koho hľadáme
- kandidáta s minimálne 3-ročnou skúsenosťou s vedením tímu,
- tímového hráča s pozitívnym prístupom,
- človeka, ktorému záleží na zákazníkovi a vie vystupovať príjemne a profesionálne,
- osobnosť, ktorá sa nezľakne výziev a vie si poradiť aj v neštandardných situáciách,
- kandidáta, ktorý je orientovaný na výsledok a zároveň myslí na zákaznícku skúsenosť,
- človeka s chuťou učiť sa nové veci a ďalej sa rozvíjať,
- uchádzača so stredoškolským vzdelaním s maturitou; vysokoškolské vzdelanie je výhodou,
- výhodou je skúsenosť v telekomunikačnej alebo IT oblasti,
- plusom je platné osvedčenie o odbornej spôsobilosti podľa § 22 alebo § 23 vyhlášky č. 508/2009 Z. z. na samostatnú činnosť na elektrických zariadeniach s napätím do 1000 V,
- držiteľa vodičského preukazu skupiny B.
Na pohovore nás bude zaujímať, či
- vieš viesť, motivovať a rozvíjať tím,
- máš skúsenosti z telekomunikačného alebo IT prostredia,
- ovládaš Microsoft Office, najmä Excel a PowerPoint,
- rozmýšľaš strategicky a vieš svoje myšlienky jasne a zrozumiteľne prezentovať
Čo ponúkame:
- Možnosť posunúť sa na miesto, kde dostaneš priestor realizovať svoje vízie a nápady.
- Mesačný bonus do výšky 25% mesačnej mzdy.
- Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
- Príspevok na stravovanie: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 7€ na každý pracovný deň.
- Auto aj na súkromné účely.
- Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
- Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.
- Auto na súkromné účely.
- Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
- Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
- Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home-office (po dohode s manažérom).
- Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
- Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše.
- MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
- Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
- Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
- Psychologická poradňa: Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.
- Sabbatical: Každý občas potrebuje vypnúť. Preto môžeš po odpracovaní 2 rokov a po dohode s manažérom využiť 1 mesiac na čokoľvek podľa vlastných potrieb.
- Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
- Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na sporenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.
Každý je u nás vítaný
Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.
Čo ťa čaká
- Zaujala ťa pracovná ponuka? Vyplň prihlasovací formulár a daj nám o sebe vedieť.
- Informácie, ktoré nám o sebe zašleš posúdime a ozveme sa ti za každých okolností.
- S vybranými uchádzačmi sa spojíme a upresníme si detaily.
- Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli lepšie spoznať.
- O výsledku pohovoru ťa budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú pracovnú ponuku.